針對當前新冠肺炎疫情防控形勢，為深入貫徹落實習近平總書記關于疫情防控的重要論述精神以及省、市有關會議要求，進一步做好疫情防控常態(tài)化下的信訪工作，我局加強接訪管理，從嚴從細抓好疫情防控和業(yè)務工作，堅決做到“兩手抓、兩兼顧，兩不誤、兩促進”。
一、抓好日常衛(wèi)生防疫，有序做好接訪工作
我局建立健全衛(wèi)生防疫管理制度，在人民來訪接待廳配備配齊測溫儀、口罩、消毒液等防疫物資，每日至少兩次對人民來訪接待廳進行全方位、無死角消毒消殺。安排全局工作人員進行核酸檢測，并在核酸檢測結果為陰性、體溫檢測正常、佩戴口罩的情況下方可上崗。同時，組織全體干部職工接種新冠疫苗。
群眾到人民來訪接待廳走訪時，我局接訪人員引導群眾正確佩戴口罩、進行體溫檢測，出示健康碼、防疫行程卡等信息，在確認安全后方可進入，并互相保持一米以上安全距離。對集體反映訴求的，在候訪室及時進行限流、分流，倡導群眾不要聚集，按照《信訪條例》規(guī)定請不超過5名群眾代表進入接訪場所接談，確保接訪場所環(huán)境安全、秩序良好，或指引群眾通過網(wǎng)上信訪大廳、來信等其他方式反映問題，減少人員聚集，降低疫情風險。
針對來自中高風險地區(qū)的群眾，積極引導其通過網(wǎng)信、來信等其他方式反映問題。對有發(fā)熱、感冒、咳嗽、乏力等不適癥狀的，勸導其盡快到附近定點醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)，并盡量避免乘坐公共交通工具。
二、暢通網(wǎng)上信訪渠道，切實保護群眾的生命和健康安全
為貫徹落實省、市關于新冠肺炎疫情防控的最新要求，做好疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，嚴格防控疫情在人群聚集的信訪接待場所交叉?zhèn)魅?，切實保護信訪人和工作人員的生命健康安全，我局暢通網(wǎng)上信訪渠道，利用網(wǎng)上信訪的優(yōu)勢開展信訪工作，以非接觸式反映訴求或提出意見建議，讓信訪群眾少跑路、不跑路、不聚集，真正做到疫情防控和信訪工作兩不誤。
三、積極參與環(huán)境衛(wèi)生清潔運動，營造良好氛圍
為充分發(fā)揮環(huán)境衛(wèi)生清潔運動在新冠肺炎疫情防控中的重要作用，營造良好的人居環(huán)境，近日，我局組織全體干部職工到谷埠社區(qū)參與環(huán)境衛(wèi)生大清潔活動。
活動現(xiàn)場，大家分工明確，拿起鐵鍬、掃把等工具，對轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、綠化帶的垃圾及衛(wèi)生死角認真清理，有效提高參與人員維護公共環(huán)境衛(wèi)生意識，營造“人人為我，我為人人”的良好氛圍。
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