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      2018年第二季度鶴山市旅游投訴情況通報
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      一、總體情況 

      2018年第二季度,市旅游質量規(guī)范與管理股(以下簡稱“質管股”)共受理旅游投訴2起,來自網絡問政0起,網上信訪信息系統受理2起,電話受理0起。結案2起,結案率為100%。

      二、案件情況

      投訴案件具體情況如下:

       

      序號

      時間

      投訴內容

      投訴人

      被投訴單位

      1

      2018.5.2

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      2

      2018.5.7

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