9月22日，2023世界粵商大會在廣州舉行，廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局楊鵬飛局長在會上專題介紹“投資廣東”平臺。
作為全省招商引資線上門戶，“投資廣東”平臺集成招商信息發(fā)布、項目對接、在線洽談、數(shù)據(jù)分析等功能。上線運營兩個月來，平臺已匯聚全省21個地市、20大類招商數(shù)據(jù)，發(fā)布6146個招商資源，訪問量超過380萬次，訪問用戶90萬，撮合各類投資意向近500項，大幅提升招商實時配置效率。
變革傳統(tǒng)線下招商業(yè)務(wù)模式，“投資廣東”平臺如何用數(shù)字化助力招商引資？ 賦能精準(zhǔn)供需對接 “四個一”打造“投資廣東”平臺 招商引資的難題，對政府來說在于去哪兒招企業(yè)、招什么樣的企業(yè)，以及如何留住企業(yè)。于企業(yè)而言，則是如何精準(zhǔn)找到資源并實現(xiàn)高效對接。“投資廣東”平臺的上線，給出了解法。 1、搭建一個高效對接平臺 匯聚全省21個地市122個區(qū)縣及40個功能區(qū)超6000項全口徑招商信息，滿足企業(yè)找資源、詢信息和投意向等三大需求。通過文心大模型AI助手實現(xiàn)投資意向交互問答，滿足個性化招商需求。 平臺訪問渠道囊括了粵商通APP、PC端網(wǎng)頁和微信小程序、支付寶小程序等互聯(lián)網(wǎng)主入口，成為企業(yè)投資的“淘寶”“京東”平臺。 2、匯聚一張招商數(shù)據(jù)地圖 歸集各地各部門產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策及產(chǎn)業(yè)園區(qū)、土地資源、樓宇、廠房、項目等招商數(shù)據(jù)。采用VR/AR技術(shù)，幫助市場主體查看園區(qū)、地塊的實景三維圖像，了解投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)集聚情況。 3、創(chuàng)新一套數(shù)字化招商協(xié)同機制
招商人員通過平臺統(tǒng)一發(fā)布招商信息、接收企業(yè)意向并反饋咨詢、監(jiān)測數(shù)據(jù)等。通過省駐京辦、駐滬辦已實現(xiàn)與京津冀、長三角地區(qū)來粵投資項目高效對接。建設(shè)西藏林芝和新疆喀什專區(qū)，助力援疆援藏工作。
4、打造一支專業(yè)運營管理隊伍
各地市設(shè)有“投資廣東”平臺運營服務(wù)隊伍，結(jié)合“線上+線下”方式，實現(xiàn)AI與人工客服實時協(xié)同反饋。某企業(yè)在平臺向河源市東源縣藍口硅產(chǎn)業(yè)園發(fā)出投產(chǎn)意向，招商團隊即時收到消息，15分鐘內(nèi)便安排專人跟進。 “投資廣東”平臺通過全量招商數(shù)據(jù)庫與AI大模型讓供需雙方深度匹配，有效改變了傳統(tǒng)依靠人情招商、人脈招商出現(xiàn)的信息不對稱、供需對接不精準(zhǔn)的問題。 發(fā)揮數(shù)字政府支撐優(yōu)勢 人工智能助推招商引資 “投資廣東”平臺的上線，充分發(fā)揮了廣東數(shù)字政府大平臺、大數(shù)據(jù)、大服務(wù)優(yōu)勢對全省招商引資的支撐作用。 一方面，平臺依托數(shù)字政府公共支撐和粵商通、粵政易等數(shù)字化政務(wù)服務(wù)平臺，在全省范圍內(nèi)打通招商數(shù)據(jù)，拓展了涉企服務(wù)深度，是對招商引資這一垂直領(lǐng)域特色服務(wù)的深化，為產(chǎn)業(yè)規(guī)劃乃至經(jīng)濟調(diào)節(jié)提供數(shù)據(jù)支撐，強有力支持了粵東粵西粵北地區(qū)更好承接國內(nèi)外特別是珠三角地區(qū)的產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移，賦能“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”，促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)融合和協(xié)調(diào)發(fā)展。 另一方面，平臺結(jié)合新興數(shù)字技術(shù)進行應(yīng)用創(chuàng)新，引用AI大模型為投資企業(yè)提供智能問答服務(wù)，高效智能匹配投資需求，進一步強化了產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商的數(shù)據(jù)服務(wù)支撐能力，為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展注入數(shù)字化特有的力量。 當(dāng)前，各地市正積極依托“投資廣東”平臺招商引資。江門市發(fā)布400余項招商資源，韶關(guān)市開展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、文化旅游招商引資，中山、陽江、肇慶市創(chuàng)新線上線下融合招商，河源市東源縣利用平臺短視頻板塊在線直播招商活動，曝光量迅速上升至百萬人次。 下一步，“投資廣東”平臺將上線全省更優(yōu)質(zhì)的招商資源信息，重點向國內(nèi)和海外地區(qū)推廣，進一步提升用戶體驗。廣東將積極引導(dǎo)招商投促部門、投資企業(yè)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會用好平臺，全力服務(wù)全省產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移和招商引資工作。
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